1、打开网上营业厅，切换到“业务查询”，然后找到“详单查看”选项卡界面。如下图所示：
2、然后打开“个人中心”界面中的“历史详单”查看界面后，切换到“短信/彩信详单”选项卡，点击“立即登录”按钮。如下图所示：
3、接下来需要对个人身份进行验证，如图所示，输入手机号和服务密码，并填写验证码。之后即可完成身份的验证操作。如下图所示：
4、待完成个人身份的验证操作后，就可以根据日期查看手机短信记录内容了。如下图所示：
可通过以下方式查询到手机的IMEI码：
1. 手机后侧的序号贴纸
在手机的背面找到序列号贴纸后，上面则有标示IMEI
2. 查看保修卡上的条码贴纸
手机包装彩盒内有一张保修卡，翻开内页后可由条码贴纸查询IMEI，示例如下：
3.?查看包装彩盒上的序号贴纸
查看包装彩盒外，可找到条码贴纸上的IMEI，示例如下：
4. 通过手机内的设置查询
4-1. 在＂设置＂>＂关于手机”>＂状态信息＂＞＂IMEI信息＂内就可以找到了
4-2. 在手机拨打电话的界面，输入? *#06#?即可
