应用锁功能可以给手机APP加锁，有效防止别人未经允许访问被保护应用。如果使用的是华为手机忘记了应用锁密码，请您按照以下方法获取帮助：
1 使用指纹或人脸进入应用锁，关闭已加锁应用开关
如果您设置了允许指纹/人脸访问应用锁，您可以进入设置，搜索应用锁，使用指纹/人脸进入应用锁加锁应用列表界面。关闭列表中已加锁应用的开关。
HarmonyOS & EMUI 9.1 及以上版本手机/平板在修改密码或关闭应用锁时仍然需要验证自定义密码/锁屏密码，无法直接关闭应用锁。如果之前未设置过允许指纹/人脸访问应用锁，建议尝试后续方法解决。
2 验证密保问题，重设密码
确认应用锁密码输入界面是否有“忘记密码”选项
如果应用锁密码输入界面有忘记密码？选项，则开启应用锁时使用的是应用锁自定义密码。请点击应用锁界面输入框下方的忘记密码？即可填写密保问题答案并重设密码。
如果应用锁密码输入界面没有忘记密码？选项，则开启应用锁时使用的是锁屏密码。请您输入锁屏密码尝试解锁。
3 如果上述操作不能解决问题，建议进行以下操作：
EMUI8.1及以下系统：卸载重装被加锁的应用，即可解除应用锁。但是对于不可卸载的应用（如华为应用市场），需要您备份好数据后（QQ，微信等第三方应用需单独备份）进行恢复出厂设置来解除应用锁。（被加锁应用数据无法备份）
HarmonyOS& EMUI 8.2及以上系统：只能通过恢复出厂设置解除应用锁。建议您备份好数据后进行恢复出厂设置操作：进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机/平板界面提示完成操作。（卸载重装被加锁的应用无法解除“应用锁”)。
若以上方法没有帮助到您，您也可以备份数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）前往华为客户服务中心获取更多支持。
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手机怎样开启或关闭应用锁？
若是使用的vivo手机，可以参考以下信息：
设置软件加密方法如下：
1、Origin?OS/iQOO?UI/Funtouch?OS?3.0及以上：
（1）进入i管家--实用工具--隐私保护--应用加密--应用加密--打开软件后的开关，即可加密软件。
（2）进入设置--指纹、面部与密码?/指纹与密码/面部与密码--隐私与应用加密--应用加密--打开软件后面对应的开关，即可加密。
2、Funtouch?OS?3.0以下：进入i管家--软件管理--软件锁--点击软件后面对应的锁状图标，即可加密。（需设置隐私密码、密保）
若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
若是使用的vivo手机，指的是开启软件加密或者取消软件加密，可以参考以下信息：
设置软件加密：
1、Origin?OS/iQOO?UI/Funtouch?OS?3.0及以上：
（1）进入i管家--实用工具--隐私保护--应用加密--应用加密--打开软件后的开关，即可加密软件。
（2）进入设置--指纹、面部与密码?/指纹与密码/面部与密码--隐私与应用加密--应用加密--打开软件后面对应的开关，即可加密。
2、Funtouch?OS?3.0以下：进入i管家--软件管理--软件锁--点击软件后面对应的锁状图标，即可加密。（需设置隐私密码、密保）
取消软件加密：
Origin?OS/iQOO?UI/Funtouch?OS?3.0以上：
（1）i管家--实用工具--隐私保护--应用加密--输入隐私密码--应用加密--关闭软件后的开关。
（2）进入设置--指纹、面部与密码/指纹与密码/面部与密码--隐私与应用加密--输入隐私密码--应用加密--关闭软件后面的开关。
Funtouch?OS?3.0以下：进入“i管家”--软件管理--软件锁--输入加密密码--点击“已加锁”，即可取消。
若是指的设置加速白名单，将软件加入加速白名单后，一键加速时不会终止正在后台运行的白名单软件，可以参考以下方法：
OriginOS系统：调出卡片式后台，按住后台软件下滑即可加入白名单；
Funtouch?OS?10/iQOO?UI及以上系统：调出卡片式后台，可按住卡片下拉锁定，也可以点右上角“=”图标--选择锁定；
Funtouch?OS?10以下系统：先调出快捷栏，然后按住需要设置白名单的软件向下拉，点击该软件上方的锁状图标，该软件即会加入白名单。
注：加入白名单后，后台软件右上角会显示锁状图标。
取消一键加速白名单的方法：
OriginOS系统：调出后台，长按后台软件下滑即可解除；
Funtouch OS 10/iQOO UI及以上系统：调出卡片式后台，长按软件下滑即可解除，或在后台卡片页面点击“=”，解锁即可；
Funtouch OS 10以下系统：调出后台后点击按住后台软件下滑--点击锁状图标即可解除。
图文链接：网页链接
若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
