1、光猫闪红灯，说明光钎信号传输中断。一般是由于光钎线断线导致。也有可能是电信端口出了问题。后一种情况比较小。请联系电信工作人员上门维修。
2、机顶盒亮红灯主要是因为电视机的信号源没有正确切换导致的，即电视机的信号源未切换至机顶盒的信号输入模式，所以电视机显示无信号，按机顶盒的遥控器也没有看到任何反应。
3、将电视遥控器对准电视机，按以下TV/AV键，将电视机的信号源切换为AV模式，即可显示出机顶盒的画面，接下来使用机顶盒的遥控器操作，就可以正常控制机顶盒了。
安装好了网络机顶盒电视老是显示设备信息可能是以下原因：属于系统网络问题，可以把电视，机顶盒断电。再通电，开启动稍后恢复正常。机顶盒作为终端设备，石材连接网络和视频输出的中间产品！电视开机后，根据信号输入的设置，必须发出信号通过机顶盒入网！验证机顶盒信息设置！此时，访问机顶盒供应商网站，首先完成自我验证！此时，如果网络部门畅通无阻或者视频内容提供商的服务器出现问题，信息就无法正常输出！如果确定网络连接没有问题。网络也好使。重启设备后依然如此，就是机顶盒本身的故障问题了，联系售后进行维修就可以
