邀约原则

1、3、5、高
一次一个原则
不要贪多,不要一口就吃成一个胖子,每次 邀约最好一次一个,不要一次邀几个人来。因为你没有这么多精力,容易出现顾此失彼的现象,容易得罪冷落其他的人。再一个,每一个人的情况不同,认识的层次也不同,如果说,有的人不认同,有不同的说法和负面的说法,就会影响其他的人。
有的人很急,一下就想成为一个百万富翁,一口就想吃成一胖子,结果适得而其反,欲速而不达,在这里请大家记住这句话:饭要一口一口地吃,邀约要一个一个地来。心急吃不了热豆腐。
三不谈原则
什么是三不谈?就是不谈公司、不谈产品、不谈制度。时间不够不谈,环境不好不要谈,情绪不好不要谈。
一般邀约都是用电话邀约,或者在路上碰到,你想一想,在这样短的时间里面,在这样的环境里面,你没有道具,没有其他人的配合,你说得清楚吗?你越说,别人就越糊涂,与其这样,干脆就别说。
人家马上赶到其它地方有事情,你时间不够,他根本没有心情听你说,所以,干脆就不要说。这一步,就是和他约定下次见面的时间和地点就行了 。
三分钟原则
就是你在邀约的时候,话不要太多,你讲的话一般控制在三分钟之内。因为电话是邀约的工具,不是说明的工具。而我们很多的业务员不懂得这一点,喜欢在电话里说,结果你越说,别人越糊涂,而且你还说不好。
我经常就接到这样的电话,有一次,有一个公司的业务员来邀约我,我当时在外面,他打我手机,结果说了一大通,我根本就听不清楚,也没有这个心情去听他的,因为现在是手机是双向收费的。一个人,不愿意听一个陌生的人在电话里说得太多,我还是性子比较好的,对这个有一定理念的,我是想来了解他邀约的话术,我还愿意听。如果换成别人,别人根本就不愿意听,马上就会把电话挂断。
有的人不懂得这一点,不懂得运用会场,不懂得用别的讲师和他的上级,自己又没有学好,喜欢自己去说,结果一说就死。这一点大家千万要注意,有句话叫做:要当飞毛腿,不要做婆婆嘴。你要千方百计,百计千方地把他约到会场来,约到你事先安排好的场合来,运立体的方法来进行介绍和说明。
什么是立体的方法?就是运用VCD、书籍、资料,就是运用会场,就是借力发力,利用你的上级和讲师的口来帮你说,这一招就叫做借力发力不费力,叫做四两拨千。
五先五后原则
什么是“五先五后”?就是先近后远、先亲后疏、先熟后生、先重后轻、先大后小;
先近后远—— 就是先邀约离你近的,再邀约离你比较远的;先邀约北京的,再邀约外省的。你不要北京的都没搞完,就去搞外面的;你不要东城区的都没搞完,就去搞西城区。你这样做就会浪费你的时间,效率也不高
先亲后疏—— 就是先亲戚后朋友,先跟你比较亲近的人,再联系跟你关系一般的人;
先熟后生—— 就是先熟人拜访再陌生拜访;
先重后轻—— 先重点后一般。比如说,某一个人是你的重点客户,是一个非常有能力的人,你应该先找他,因为大家都需要能人,大家都会去找他,如果你晚了一步,你就可能会错失良机。
先大后小—— 就是先做大单,后做小单。比如说,现在到了某个节日,一些单位要发纪念品,你就要去找他。在一个时间里面,做一个团单比你做几个小单都有用。
高姿态原则
在邀约的时候,有的人没有档次,没有品位,显得低三下四,好象邀约他来做这个事情是求他似的,比如说:“你一定要来,我会一直在这里等你,不见不散。”等等,这样的话就太没有姿态了。你应该这样跟他说:“我现在很忙。你一定要准时,我只能在5点钟左右的时间等你。 你不能来,一定要提前通知我,因为我很忙。”
你要让他感到,你是在给他介绍一个很好的机会,是帮助他,而不是求他。你越求,他越会摆谱,他越不会来。你做任何事情都要把买方市场变成卖方市场,这个需要你不断地修炼。
2 、邀约的话术:
●对找工作、想创业的人
你可以关切地对他说:“小王,你找到了工作吗?我现在正在做一项事业,我们可以一起来做,你可以了解一下,你下午到某某地方来。”
●对长辈、有一定能力的人:
你可以这样说:“我现在正准备做一个生意,你是前辈,你有经验,我想请你来帮我参谋参谋。——对一些做生意的老板——纸已写
●对做中小生意的老板:
要想真正做强做大,就一定要找哪些经营型的人才。找消费型的人肯定做不大。
你不要跟人家谈钱,“这个我们可以赚多少多少钱”我们自己就有这样的体会,有一些人来跟我们谈,听起来特反感。为什么?因为你的老板都没有别人大,你都没有别人成功,你自己都还是刚起步,你自己的生存都是阿弥陀佛,所以,别人不会信你这种人
你应该这样说:“我现在正在做一个生意,如果你来做,凭你现在的实力和能力,凭你经商的经验,你一定会干得更好。”然后,你跟他举几个原来做其他生意在这里做得很好赚到钱的老总,印证一下,激发他的愿望。“这个机会,你可以去了解一下。做不做,由你自己决定,我给你提供这样一个信息。”
●对爱交朋友的人:
你可以这样说:“小王,我今天晚上有一个朋友聚会,我带你去跟他们认识一下。晚上,你在七点钟到大钟寺等我。”
或者这样说:“我有个朋友叫仉昊,原来是一个下岗工人,现在干得非常得不错,买了房买了车,还出了书,每个月的收入都是七八万。晚上,我带你去跟她认识一下。你晚上七点钟到大钟寺门口等我。”
●对喜欢新鲜事物的人 :
你可以这样说:“小王,今天晚上我要参加一个精彩的演讲会,里面有很多非常棒的人,晚上我带你进去。晚上,你七点钟在大钟寺门口等我。”
或者这样,有一个朋友很长时间没有跟你接触,你穿得非常地精神,脸上光彩照人出现在他面前,让他对你有一种惊奇,刮目相看,你对他说:“你想不想知道我现在在做什么?晚上你到我这里来,咱们哥们好好聊一聊。”
●对一面之交的邀约:
你好!王芳吗?(是的。)我叫张春健,我们是在学习型论坛认识的,我对你的印象很深,我认为你是个特别棒的人。是这样的:我现在正在做一个项目,想找一些有能力的朋友合作,我一下子就想起了你。所以,我今天给你打个电话,想跟你见个面。我今天晚上或明天下午有时间,你看哪个时间比较方便
●对第三者的邀约:
你好,王芳吗?我叫张春健,我是李明的好朋友,他经常给提到我你,说你这个人特别的棒,今天他让我给你打个电话。
是这样的:我现在正在做一个项目,想找一些有能力的朋友合作。所以,我今天给你打个电话,想跟你见个面。我今天晚上或明天下午有时间,你看什么时间比较方便。
如何正确跟进
跟进实际上就是第二次推荐,跟进是完善第一次推荐,第一次推荐之后借出资料,便于第二次见面。推荐完后一定要填写跟进表,以便有计划跟进。跟进一定要生活化,分析新朋友的顾虑,针对性的解决。跟进时间最好在24-48小时跟进第一次,一定要真诚,高姿态,不要拉他,不要功利,积极兴奋。
一、对自己没有信心
很多的朋友听过事业讲解之后非常兴奋,对公司、产品、奖金制度、市场都没问题,唯一是对自己没有信心,觉得周围没有人会跟自己合作。针对这类情况,应首先多鼓励,告诉他任何人第一次做一项工作都是从做中学的,这个生意不是单打独斗,是很多有经验的老师共同配合,协助完成。
二、预防针不够
有些朋友听过事业讲解兴奋之余难免大嘴巴,以为这个生意就是先拉两个人来再说,因为他无法说清楚,也不专业,朋友只会认为是传销,不仅不会与之合作,甚至奉劝他也别误入歧途,这样导致他的摇摆,甚致退却。所以这个生意一定要专业全面告诉朋友,这样才会被认识,合作成功率很高,中国13亿的人口都在寻求机会,这就是一个很好的平台。

三、拿不下面子
直销在前几年的确因为不规范,有一些负面的影响,许多人认为做直销没面子,实际上现在的社会不断在进步,我们都知道:农业社会谁拥有土地资源就拥有财富,工业社会谁拥有技术设备就拥有财富,而现在谁拥有网络就拥有财富,就是提供给我们建立自己的网络的平台。这就是观念的转变,许多人还没意识到这一点,这需要很好的勾通,同时可以列举团队中优秀的代表人物。
针对有些朋友直销产品有心理障碍,在观念上让他明白眼光放远,观念改变,不要把目光只停留在眼前,这样才能有一个很好的合作,让朋友明白今天的就是创业或商机,绝不是什么推销员的工作。
四、给朋友提供更多的信息
公司的最近动态,直销行业的趋势,每个阶段的新产品上市情况,在中国各大城市的布局等等。
五、告诉朋友自己为什么做这行,找准对方的顾虑有针对性的予以沟通。
六、告诉朋友正确的做法,新人如何正确起步,如何回答30个NO等等。
七、给朋友承诺,因为今天的切入时机早,按照系统的方法来运作,成功的概率非常高。
八、针对合作者的跟进,顾客的跟进,让朋友转介绍人的跟进,观望者的跟进灵活掌握。
十种方法帮你成功创业
作者|常丹 来源|见实(ID:jianshishijie)
前不久见实和梅花创投合伙人张筱燕电话,长聊关于私域流量中的创业机会、新创业团队这些话题。电话中,许多细节问题被不断提及,如目前可见的创业团队,聚焦在什么领域、分成什么流派?微信会给出什么态度?等等。
那次能感觉到,梅花用了很多时间在看这个新领域。又过了一段时间(也就是上周)再次通电话时,梅花已经投出了几个好项目。张筱燕详细提及了这些团队的特点,其中一个采用私域流量打法,直接实现了30%以上的新客转化率。
这让我们很惊奇(当然,也在顺道约那个兄弟公司做专访,以梳理出来给大家做参考。是啊,见实也是梅花投资的团队之一)。在张筱燕看来——实际上,大部分投资人都是一样,认为私域流量是铁定的趋势。运用好这一打法的企业,会获得很强劲的增长机会。
只是,他们会怎么遴选团队呢?对于早期投资来说,风险更大。私域流量现在更还处在被一些人的鄙视之中,判断这些机会,以及项目本身是否有成长的可能,是天使们的核心技能。这干脆吸引见实直接约张筱燕面对面深聊。
张筱燕提及了自己辨别风险的三个问题:怎么获取到精准的用户群?个人号的人设是怎样规划和策划的?每一个环节的转化率是多少?
更多还有对行业的判断和详细观察。我们不妨一起来看看张筱燕及梅花是怎么看待私域流量这个新赛道。对了,11月19-21日的见实私域流量大会,梅花团队也会前来现场,邀约在这一领域创业的创业者进行面聊,如果你有兴趣,可以约起:
梅花创投合伙人 张筱燕
见实:私域流量赛道你们在看哪些大的机会?
张筱燕: 一个是卖实物,一个是卖虚拟物品。实物,第一看品类,是不是有刚需;第二看毛利,是否能够让每个环节都有利润点;第三看产品,是否是高性价比特点,不能像微商那样“以次充好”。第四看品牌,是不是有机会成为品牌势能的项目。 不过就卖实物而言,私域只是获取流量的场景之一,只不过现在大家都必须去用这个场景,甚至成为不可或缺的方式。原因是电商平台真的太贵了,如淘宝80%的流量都给到排名前20的商家。对于大多数品牌来说,传统的成交场景已经没什么机会,但它可以最后成为最后成交的一个地方,微信内任何一个触点。 见实:看品牌机会的视角有什么变化吗?
张筱燕: 做品牌肯定要对商品有一个非常清楚的认识,包括品牌定位、流量、客群等,及长远发展方向都会有很强的脉络。但是本质还是卖货,所以最看重的还是看供应链端,从而会要求创始团队有供应链端相关经验,比如清楚一款产品在哪儿比较集中,哪些厂商是比较好的供应商,原料从哪里来,周转资金利润率怎么样等等细节。
再一个问题是,议价权要掌握在创业者这一端,不然会造成很多资金都压在了产品上,最后导致扩张很吃力。
所以做实物的品牌一定要对供应链足够熟悉,再考虑其它。从私域流量的角度,我们会看他的私域是否「合理」,比如品牌定位与用户群是否「贴合」,供应链是否「打通」,以及通过「私域流量销售成本的变化」等等细节。 见实:还看过哪些更多具体品类?
张筱燕: 零食,美妆,日化都有看过。总的来说,会看那些原来价格不太透明的,现在有机会透明,而且可以做到加价率不那么高、与生活息息相关的商品。 见实:虚拟商品有哪些行业已经在用私域流量玩法了吗?
张筱燕: 私域流量对保险是一个很好的趋势。第一,保险是个很大的市场,而线上占比并不大,但线上增速非常快;第二,产品不用生产纯服务;第三,保险公司又有很饥渴的意愿,可以通过线上的方式自我突破。
另一方面保险行业不同于知识付费类的课程产品,而且保险不同于知识付费类的课程产品,课程还有一个交付周期,所以保险很适合私域流量的玩法,而且各个保险公司和保险经纪公司都不排斥这种方式。 所以我们的一个判断是, 虚拟商品适合私域流量的场景 ,因为它不像卖实物,供应链端不会成为虚拟商品的门槛,不会有仓储成本,物流成本,以及还要承担售后服务等等。特别是理财、保险、教育这类行业获客成本极高的行业中,他们最想找低成本的流量渠道来突破这个现状。 见实:看重这类赛道还有哪些原因?
张筱燕: 市场大,而且成长很快,同时它也是一个对 社会 有意义、有价值的领域,尤其是现在国内“治病贵”的问题仍未彻底解决,再有就是一些条款特别冗长,甚至是“坑人”的保险产品存在。同时年轻人对保险产品的观念在发生巨大变化,保险可能会逐渐成为他们的标配。 见实:私域流量赛道,从低成本获取流量的角度,看到的现象是什么?
张筱燕: 创业者可能看到了一些电商新的机会,因为电商最大的一块是流量获取的成本环节,他们觉得私域流量的出现,可能是一种更低成本下获取流量的重要方式。比如通过粉丝群的池子,然后洗出高精准的用户群,然后卖一些毛利高的产品,从而进行变现。但是,还是要做成品牌的思路,而做品牌,私域流量的场景就是一种降低获客成本的重要触点之一。 见实:怎么看微信与私域流量的特殊性?
张筱燕: 广义的理解,大家对「私域」的理解还是比较依赖于微信的态度。但我觉得在电商方向,微信是会做出一些让步,比如有可能会开放企业微信给创业者来用,让大家能够在私域流量里面更好的去玩。如果这个没有可能,那么 官方立场可能开发出如何更好运营私域流量的工具 ,但群控的工具肯定是要干掉的。 电商对于微信来说,肯定是要扶持的,所以从资本的角度我们有理由相信他未来会让大家玩,玩的更大。比如我们跟“跟谁学”的接触,他们其实很早就做私域流量的运用,但那时候并不叫私域流量。 他们只是在很早以前运营了很多群,那么群对于那些家长来说,是一个获取有效信息的一个地方,对于运营者来说维护家长的群就成为了体系,比如学科群、地域群等,所以他们很注重运营的层面,实打实的往群里输送一些有效的内容,而不单单只是注重裂变,拉新的层面。 投放也很有意思,通过输出一些真正有价值的内容,然后投放,从而吸引过相对精准的家长用户,最后理所当然就会有精准的转化。 见实:这个案例给到你们哪些参考和关键数据衡量指标?
张筱燕: 顺着这个思路,我们了解完一个项目后,如果有做私域流量的打算,我们就会 问创业者三个问题: 怎么获取到精准的用户群?个人号的人设是怎样规划和策划的?每一个环节的转化率是多少? 我们看过的卖理财课的产品叫“长投学堂”,对群的划分非常细,如每个群的角色,会分为学长、班主任、资深学员等角色。这些角色的价值主要是营造群的氛围,有点像说相声一样,带来的活跃度很不错。 这是深度运营体系和执行方法,第一个大维度的执行,如策划好安排几个角色,如何分工,如何相互打好配合。但要强调的是,如果全靠自己全职员工来干,很容易陷入“人海战术”。
第二个大维度的执行,如激励运营人员的关键所在是怎样的?哪些角色自己员工来担任,哪些角色让用户来担任,如通过选拔,然后再进行培训,从而搭建这个运营机制。
第三个大维度的执行,如怎样设置一个用户的成长体系,群和个人微信号的广告如何投放,从而总结出哪些内容转化率高一点,等等其它运营环节中各个数据指标。 见实:对于私域流量的获客成本,从投资角度是如何衡量、计算的?
张筱燕: 从加一个人的微信开始,到最后转化,你花了多少钱就算获客成本。同时也得算一个客户的LTV是多少,比如第一次交易完成之后,用户究竟复购了多少次,每次单价是多少。不同的品类会有不同的价格,但整个的客单价会比京东和天猫要稍微低一点,在私域流量场景中,用户才会产生考虑下单的机会。
见实:怎么看微信群在私域流量中的重要性?
张筱燕: 很重要。你看群接龙又拿了一波新的融资。很多做社交电商的创业者都反映,“接龙”的方式是效果比较好的。因为中国人之间建立起信任会比较难,如商家以一个卖方的角色去沟通,买方总认为你是不是贵了,来占我便宜了?其实,大部分人是这种心态,因为很多生意原本就是“信息差”的生意。 所以通过广场的方法,群的场景,营造出“抢购”的氛围,销售会容易的多。人,具有从众性,比如有些群我可能基本不看,但看到一些有趣、重要的群,如果通过内容的仪式感来形成互动的话,我会积极参与其中,但仍要注重商品品质本身。 见实:你们投过的项目中长期来看支持他们去开发App吗?
张筱燕: 卖货卖到一定体量之前,并不需要。而且市场中也有赞等做SaaS的小程序平台,前期用第三方就能解决问题。 见实:你认为具有哪些经验的人,做私域流量有优势?
张筱燕: 原来做微商的和淘宝客的人这是一类有优势的创业者。第二类是手里有很多群的,也会成为加分项,如果没有群,但是有可以快速建群的方法论,而且成本核算下来有性价比,再或者做的转化率很高,这些都是优势。 见实:投资的角度,怎么看微信对电商的态度?
张筱燕: 微信一开始投京东、美丽说,不都是想做电商吗?他们是不会放弃的,只是在乎创业者用什么方式去做。腾讯一定会继续扶持、继续做,不可能只让阿里去玩。包括现在的私域流量也是,很有可能“企业微信”就是一个不错载体的选择。 见实:怎么看私域流量中沉淀下来的粉丝的未来?
张筱燕: 私域流量,某种程度上来看永远是一个工具,最核心的地方就是好好运营你的粉丝,然后再引导复购,增强黏性。这也正是所谓私域流量厉害的地方。但有个大的前提是,产品一定要好,不能是一锤子买卖,只有可持续性的购买,才能支撑起资本化、规模化的结果。 或者通过卖人头的方式进行运营,但也要进行相应的包装,要符合法律法规的规定,而且一定要做有价值的东西,才能留住粉丝。 见实:有哪些私域流量的项目你们还在观望?
张筱燕: 很多。包括一些小B也有很多在用私域流量的方式布局。
有一个卖酒的项目,他们对经销商就是用社群运营的方式在做。还有一些服务类例如线下亲子课堂和培训机构的导流也在用私域流量的玩法,比如异业合作,三家不同类型的培训班各自出课程打包成一个课程包,在各自的群里一起推,以实现更好的转化。我觉得这会成为一个流行的销售方式,因为人群精准、需求相同。那么在这个过程中,有可能出现新形态的平台,帮三家不同的机构做监督销售,收款,分账等事情。
总体来讲,移动互联网时代,也是碎片化阅读时代,传统的方式,信息触达率已经很低:据说邮件传递为0.2%,短信阅读是0.03%,微信公号3%,与之对应的是,微信群的消息阅读率达到40%,所以从这个角度说,私域流量也是必须要做的事情。
见实:你怎么看私域流量与微商?
张筱燕: 它们很像,但是你不能卖那些莫名其妙的东西,这不是长久之计。但做品牌肯定要做拓品才是机会,比如一个品牌肯定得多个SKU,因为一个品牌肯定不是单品能撑起来的。 见实:回到微信的生态,从人群的角度还会找哪些新的机会?比如00后和老人市场。
张筱燕: 会看,但我们认为老人市场、下沉市场的机会可能会更大一些。比如我的“爸爸妈妈”他们都没有其他的爱好,但一定有微信,因为要跟我来进行视频通话,而且我们还会通过微信的方式来给他们红包,他们也会在微信里边有消费。
如何才能创业成功?想创业就是要自己更成功,没人愿意自己的创业之路以失败告终,所以创业不是一时冲动的行为,而是要各方面做好充分准备后,再进行的一项工作,看看下面这些成功的创业方法能否对你有帮助。
如果你刚开始创业,第一件要做的事情是:学习经营管理的要诀。问题是,你能否快速进入状态呢?刚开始当老板的人,大多知道必须加强技术、财务、营销、员工等方面的管理,但某些经营诀窍似乎并不是一夜之间可以领悟的。
方法一、到其他公司学习
如果有机会到其他公司(不管是大型公司总管理处或是小型公司)服务,应悉心观摩老板的经营长处,这对你的创业将大有好处。
方法二、雇用精明能干的员工
有些老板惧怕雇用太精明的员工,但许多创业家认为,雇用精明能干的员工,不但有助于业务的拓展,而且自己也可向他们学习,所以许多创业家把成功归因于“雇用比他们精明的员工”。
方法三、时常与创业经验丰富的人聚餐
只要他人具有你所欠缺的实际经验,你不妨主动积极地邀约对方的空当时间,不管是早餐、午餐或晚餐,多与这类“过来人”聚餐聊聊,汲取他们的点子与心得。
方法四、利用视听器材增加管理知识
如电视上有关企业管理的节目,应按时收看或设法录下来有空时观看;另外,目前有一些用录音带录制的经营管理课程,可利用空闲或开车时收听,必定有收益。
方法五、敢于采用“尝试错误”的学习方法
通常,当你询问创业家如何学习经营管理时,他们一定会回答“从尝试错误中学习经验”。摸索经验或许并非最有效的方式,但自己所领悟的经营要诀,通常是最珍贵、最实在的。
方法六、与员工共进午餐
在小型企业中,老板与主要员工每天共进午餐,可加强创意的交流,解决问题以及互相学习等,真是一举数得的办法。
方法七、拓宽各种资讯来源
多阅读书籍、杂志、报纸、商业通讯以及交易刊物等,均是极珍贵的资讯来源。
方法八、运用供应商的智慧
供应商通常不仅熟悉本行业务,而且能够提供许多对你有所助益的特殊资讯。
方法九、注意倾听顾客的抱怨及赞誉

从顾客的心声中,足以显示你的缺失,以便及时改进;如果你的某些措施非常正确,则你应继续保持并做得更好。
方法十、持续找寻问题
只要你提出问题,大多数人都会乐意解答你的疑问,你的疑问能吸引他人的注意,进而获得他们的钟爱。同样的,如果别人问你问题,你应尽可能地答复;如果你希望知道更多,你首先必须付出更多。
对于如何才能创业成功,以上介绍了一些方法,虽然是理论的东西,但是这些可以作为创业者的行动指南,为自己做一个详细的规划,然后一步一步去实现!


