dns域名解析错误的原因有不少，但主要由以下原因造成的，大家可以使用排除法。
方法1电脑中病毒
如果电脑中病毒一般是恶意软件篡改用户主页，劫持电脑dns等，造成电脑打开知名网站会跳转到其它恶意网站，或者干脆网站都打不开。
dns错误怎么办
解决办法：使用杀毒软件对电脑先进行全盘扫描，查看电脑是否中病毒，是否有杀毒软件相关提示。如果杀毒后网页可以打开，多数是因为病毒原因所导致的。
方法2网站故障
当发现打开某些网站会出现dns错误，但又有些大站打开一切正常，这种情况多数由于网站域名服务器故障或网站服务器有故障。另外也有一种情况是网络服务商(如电信的网络服务服务器出现故障，也会出现类似情况，主要由于线路堵塞导致，常见某个地方区域网站无法访问，具有区域性，一般这样的情况很少发生)。
解决办法：由于是网站本身的问题，所以我们一般也无法解决，只有等到网站恢复正常才可以访问。
方法3网络故障
网络故障是比较常见的打引起DNS错误的原因，经常由于没网络打开网页就有类似的提示。
解决办法：修复网络问题即可。
方法4电脑dns设置错误
虽然我们多数朋友上网都不会去设置dns，一般都是采用自动获取，不过不少局域网都需要固定IP地址，选择固定IP地址，我们就需要输入dns地址了，而dns输入错误就会导致网页打不开，原因上面有介绍，相信大家都会明白，如果dns设置错误我们会发现：
QQ可以上但网页打不开。
解决办法：进入“网上邻居”-- “本地连接”上右键选择属性，在"连接使用下列项目"中,寻找(TCP/IP)选项
双击,在下方会有DNS选项,您这中情况可以尝试自动获取DNS 由于各地区的DNS通常会有差别,如果自动获取不行的话,可以联系当地网络管理部门查询DNS
以便填写，也可以在网上搜索下本地网络服务商的dns IP地址。
将以上的DNS
服务器地址填写正确一般都可以打开网页了，一般我们电脑都是选择自动获取路由器分配的IP与自动获取网络服务商的DNS，但由于需要固定IP来解决电脑开机本地连接启动很慢等问题，也就需要设置dns了，地址建议朋友最好询问网络商获取，一般网上查找也是可以的。
系统故障应急预案
1000M都是自适应的网卡。
1000Mbit/s网卡也称为千兆以太网网卡，是根据网速从10M/100M/1000M自适应的网卡，最大传输速度能达到1000M/秒。千兆以太网网卡多用于服务器，以便提供服务器与交换机之间的高速连接，提高网络主干系统的响应速度。
千兆网卡是一款32-bit PCI总线接口标准的10/100/1000Mb/s千兆网卡，符合10base-T，100base-TX，1000base-T网络标准。支持32位PCI数据总线，传输数据无需占用CPU时间，可以不通过CPU直接与内存进行数据交换，从而减轻主机负载。采用RJ-45接口，使用双绞线接入，实现方便、快捷、简单、可靠的连接。
目前由于数据量的增大和价格的调整，很多普通用户也开始使用千兆以太网网卡，大有流行的趋势。
10 月 25 日韩国突发大面积断网，全国企业、普通家庭等均受影响，为何出现断网问题？
系统故障应急预案
引导语：应急预案指面对突发事件如自然灾害、重特大事故、环境公害及人为破坏的应急管理、指挥、救援计划等。下面是我为大家精心整理的系统故障应急预案，欢迎阅读!
信息系统故障应急预案
第一章 总 则
第一条 为提高应对信息系统在运行过程中出现的各种突发事件的应急处臵能力，有效预防和最大程度地降低信息系统各类突发事件的危害和影响，保障信息系统安全、稳定运行，根据国家《信息安全事件分类分级指南》、《信息技术、安全技术、信息安全事件管理指南》、《国家突发公共事件总体应急预案》及有关法律、法规的规定，结合实际，制定本处理预案。
第二条 本处理预案所称的信息系统，由计算机设备、网络设施、计算机软件、社会保险数据等组成。
第三条 信息系统突发事件分为网络攻击事件、信息破坏事件、信息内容安全事件、网络故障事件、软件系统故障事件、灾难性事情、其他事件等八类事件。
(一)网络攻击事件：通过网络或其他技术手段，利用信息系统的配臵缺陷、协议缺陷、程序缺陷或使用暴力攻击对信息系统实施攻击，并造成信息系统异常或对信息系统当前运行造成潜在危害的事件。
(二)信息破坏事件：通过网络或其他技术手段，造成信息系统中的数据被篡改、假冒、泄漏等而导致的事件。
(三)信息内容安全事件：利用信息网络发布、传播危害国家安全、社会稳定和公共利益的不良信息内容的事件。
(四)网络故障事件：因电信、网络设备等原因造成大部分网络线路中断，用户无法登录信息系统的事件。
(五)服务器故障事件：因系统服务器故障而导致的信息系统无法运行的事件。
(六)软件故障事件：因系统软件或应用软件故障而导致的信息系统无法运行的事件。
(七)灾害性事件：因不可抗力对信息系统造成物理破坏而导致的事件。
(八)其他突发事件：不能归为以上七个基本分类，并可能造成信息系统异常或对信息系统当前运行造成潜在危害的事件。
第四条 按照造成信息系统的中断运行时间，将信息系统突发事件级别划分为一般(IV级)、较大(III级)、重大(II级)、特别重大(I级)。
(一)一般(IV级)：信息系统发生可能中断运行2小时以内的故障;
(二)较大(III级)：信息系统发生可能中断运行2小时以上、12小时以内的故障;
(三)重大(II级)：信息系统发生可能中断运行12小时以上、24小时以内的故障;
(四)特别重大(I级)：信息系统发生可能中断运行24小时以上的故障。
第二章 组织机构和工作职责
第五条 预防和处理信息系统突发事件工作协调小组(以下简称“应急小组”)负责信息系统应急处理工作，决定信息系统应急处理工作的重大事项，组织实施、业务协调和发布信息系统应急指令，发布信息系统应急故障级别、决策处理方案。应急小组组长由分管信息技术工作的领导担任，成员为信息技术科全体人员。
第三章 预防与预警机制
第七条应急小组针对各种可能发生的信息系统突发事件，建立和完善预测预警机制。
第八条 预警信息分为外部预警信息和内部预警信息两类。外部预警信息指信息系统外突发的可能需要通信保障、安全防范，或可能对信息系统产生重大影响的事件警报。内部预警信息指信息系统网内的事故征兆或局部信息系统突发事故可能对其他或整个网络造成重大影响的事件警报。
第九条应急小组要加强对信息系统的日常监测工作。监测的内容主要包括：
(一)局域网通讯性能与流量;
(二)网络设备和安全设备的操作记录、网络访问记录;
(三)服务器性能、数据库性能、应用系统性能等运行状态，以及备份存贮系统状态等;
(四)服务器操作系统、数据库安全审计记录、业务系统安全审计记录;
(五)计算机漏洞公告、网络漏洞扫描报告;
(六)病毒公告、防病毒系统报告;
(七)其他可能影响信息系统的预警内容。
第十条 应急小组获得外部重大预警信息或通过监测获得内部预警信息后，应对预警信息加以分析，按照早发现、早报告、早处臵的原则，对可能演变为严重事件的情况，部署相应的应对措施，通知相关部门做好预防和保障应急工作的各项准备工作，并及时报告所领导。
第四章 应急响应程序
第十一条 信息系统使用单位或人员发现信息系统突发事件后，应及时报告应急小组。应急小组及时组织相关人员查找故障原因，在短时间内(一般要在半小时以内)依据故障情形和修复时间进行初步判别，确定故障分类级别，较大(III级)及其以上的突发事件应报告所领导。
第十二条 信息系统突发事件发生后，根据突发事件严重程度，由所领导决定并指定特定小组或人员及时向新闻媒体发布相关信息，所指定的小组或人员应严格按照所领导规定及要求对外发布信息，其他部门或个人不得擅自接受新闻媒体采访或对外发布自己的看法和意见。
第十三条 发生较大(III级)及其以上信息系统突发事件时，应急小组除向所领导报告外，应立即通知各业务部室。各业务部室应在各业务大厅张贴告示牌，同时做好服务对象的解释和疏导工作，并尽可能通过电话、网络、短信等方式通知参保单位经办人员。
第十四条 根据不同的事件以及事件的级别，采取相应措施进
行应急处理。突发事件处理过程中，可以根据需要调整故障级别。
(一)网络攻击事件应急预案：
1当发现网络被非法入侵、网页内容被篡改，应用服务器的数据被非法拷贝、修改、删除，或有黑客正在进行攻击等现象时，使用者或管理者应断开网络，并立即报告应急小组。
2应急小组立即关闭相关服务器，封锁或删除被攻破的登陆帐号，阻断可疑用户进入网络的通道，并及时清理系统、恢复数据和程序，尽快将系统和网络恢复正常。
(二)信息破坏事件应急预案：
1当发现信息被篡改、假冒、泄漏等事件时，信息系统使用单位或个人应立即通知应急小组。
2如被篡改或被假冒的数据正在征缴或发放过程中，应急小组应立即通知代收代发机构中止征缴或发放工作。
3应急小组通过跟踪应用程序、查看数据库安全审计记录和业务系统安全审计记录查找信息被破坏的原因和相关责任人。
4应急小组提出修正错误方案和措施，通知各业务部室进行处理。
(三)信息内容安全事件应急预案：
1当发现不良信息或网络病毒时，系统使用人员立即断开网线，终止不良信息或网络病毒传播，并报告应急小组。
2应急小组根据情况通告局域网内所有计算机用户，隔离网络，指导各计算机操作人员进行杀毒处理、清除不良信息，直至网络处于安全状态。
软件系统故障应急预案发生紧急故障时的判断及处理：
发生服务器软件系统故障后，客户如果未签订服务器系统维护协议，在服务器重启未能解决的情况下，通知客户经理和客户自行处理。若已经签订服务器系统维护协议的客户，服务器管理员应立即对服务器进行查看，分析故障原因，采取相应措施;必要时，保存系统状态不变，取出系统镜像备份磁盘，保持原始数据，进行快速恢复。如果没有恢复磁盘，应优先检查故障原因进行解决，如果无效，再客户同意的情况下以最新数据备份恢复的方式进行或采取其他措施。 服务器软件故障
服务器软件故障包括：操作系统故障，应用软件故障，病毒黑客攻击等。
其他注意事项：
事态或后果严重的，及时上报公司领导。
处置结束后, 系统管理员应将事发经过、处置结果等结束后一日内备案存档。
采取的技术措施：
在故障发生后立即查看服务器系统状态，如果是系统软件出现故障，并且能进入系统，且可以清晰定位故障原因，并可以立即排除，那么立即进行排除。如果估计在1小时之内都不能定位故障原因，那么报告客户经理和客户，同时联系厂商及技术支持协助排除，或根据技术支持的建议进行重新安装操作系统和应用系统。排除操作系统故障的方法，检查操作系统进程是否都正常，有无非法进程，操作系统文件有无损坏丢失，是否受到病毒和木马程序侵害，黑客攻击。
如果不是操作系统故障，应该对应用系统进行仔细检查，检查方法，查看应用系统代码和数据是否被破坏，损坏，丢失，如果丢失，从正确的备份进行恢复。
平时需做的准备工作：
A、 操作系统和相关配置定期备份。
B、 相关应用系统及数据定期备份。
C、 必要的情况下准备备用域名。
D、 确保备份数据做到三方备份(本地服务器，其他服务器，
异地服务器)。
E、 做好备用服务器的搭建及定期测试。
成立应急预案小组成员及分工：
杨胜灵 负责整体技术把控、技术支持及开发人员临时紧急调配。
孙道斌 负责网站、网站设计相关技术支持及设计人员临时紧急调配。
宫元 负责客户、域名及域名解析相关事宜。
李俊 负责机房及服务器相关技术整体把控，相关维护管理人员的临时紧急调配。
张尊园负责电信及电信危机公关的处理。
有人猜测可能是因为服务器的故障问题而导致断网，有人猜测表示服务器的设置出错了。
在互联网时代，每个人的生活都跟互联网有着密不可分的关系。不管是工作还是学习，很多人的日常生活都严重依赖互联网。如果突发大面积的断网行为，这种行为不仅会影响到正常人的工作与学习，同时也会造成经济损失，有时候甚至会影响到设备的正常运行。从某种程度上来讲，韩国突发大面积断网是一件非常突然的事情，以至于搞得很多人措手不及。
一、这个事情是怎么回事？
韩国的一家通信运营商突然出现了大面积网络无法连接的情况，在这个状况出来之后，全国各地的人都不能正常上网了，很多人表示网络瘫痪给自己带来了非常大的影响。在这个事情发生之后，有关人员迅速对断网原因进行调查，同时也在紧张的维修当中。
二、断网可能跟服务器设备有关。
在这个事情发生之后，韩国通讯公司迅速展开一系列调查，发现大面积断网可能跟服务器故障有关，所以紧急更换了一部分的服务器。与此同时，有人猜测韩国断网也跟参数设置有关，表示可能是运营商的参数出现错误，所以才会导致全面断网行为。
三、这个情况已经有所恢复。
在经过了紧急维修之后，韩国的多个地区已经可以正常上网，相关人员也可以正常使用家中网络了。在这个事情发生之后，很多人提议对韩国的网络问题进行备份，通过这样的方式来应对紧急的断网行为。这次断网行为虽然没有带来过大的负面影响，但也不同程度影响到了居民的正常生活，希望这样的事情不会再次发生了。
