导语：网络摄像机总会有一些常见故障的发生，了解了故障发生的原因，问题就很好解决了。以下是我整理好的关于网络摄像机故障该如何解决的具体解决方案，欢迎大家前来查阅!
网络摄像机故障该如何解决一、红外高清网络摄像机无夜视，晚上画面全黑什么都看不清
原因1：高清网络摄像机的IRC的工作模式不是‘被动模式’，这种情况在摄像机恢复过出厂默认时比较常见，因为高清网络摄像机恢复默认以后，IRC的工作模式会变成‘主动模式’。
解决方法：我们可以进入高清网络摄像机，把IRC的工作模式改成‘被动模式’。
操作方法：
进入摄像的设置菜单→媒体设置→视频采集设置→IRC工作模式→‘被动模式’→‘保存’即可。
原因2：红外灯坏(排查方法：可以用黑色的塑料袋捂住光敏，看红外灯亮不亮)
解决方法：返修或更换红外灯。
二、红外高清网络摄像机白天正常，夜晚没信号
原因：电源供电不足，由于夜晚会开启红外灯，红外灯会消耗一定的'电流，如果电源质量不好，就会导致供电不足，从而导致高清网络摄像机无法正常启动。
解决方法：更换好一些的电源。
三、用电脑连接高清网络摄像机的时候，可以搜索到摄像机，但是添加后提示‘设备不在线’
原因：设备和PC电脑是在一个局域网但不在同一个网段
解决方法：
点击右下角的“我的电脑”图标→右键单击“打开网络连接”，右键单击任意一个连接选择“属性”，在弹出的连接属性对话框，双击选项“Internet协议(TCP/IP)”，然后选择“高级”，在“IP地址”一栏点击“添加”按钮，输入和高清网络摄像机同一个网段的IP，不能是摄像机IP。再点击“子网掩码”，会自动生成，最后保存设置退出。我们就可以正常访问设备了。
四、高清网络摄像机不确定性的经常掉线
原因1：采用了集中供电方式，高清网络摄像机对电源适配器的要求比模拟机相对较高，需要较为稳定的电压和电流，而由于集中供电会造成电压和电流的不稳，所有会造成部分高清网络摄像机的重启或者启动不了。
解决方法：改成单独供电方式，采用好一些的电源
原因2:网线质量差，高清视频对网络传输速率的要求相对较高，所以网络丢包会表现的非常明显，比如经常掉线，严重的根本不出图像
解决方法：采用国标纯铜网线
原因3：高清网络摄像机和交换机之间/或者交换机和交换机之间/或者交换机和PC/NVR之间的网线距离超过了100米。
解决方法：可以在中间不超过100米的地方增加一个带中继功能的交换机，或者采用光纤传输。
原因4：高清网络摄像机和局域网内的其他网络设备的IP地址有冲突。
解决方法：修改高清网络摄像机或者其他网络设备的IP地址保证不要冲突。
原因5：网络交换机的带宽不足
解决方法：如果高清网络摄像机数量较，建议采用H3C的全千兆交换机，注意：不仅仅是中心交换机采用千兆的，就是说前端的交换机如果介入的摄像机数量超过了7台也建议采用千兆的。
摄像头不能用的原因和解决办法
导语：如何解决网络摄像机十大常见故障现在的市面上很少能看到早了几年的那种采用网络编码模块和模拟摄像机组合而成的产品。授权用户还可以控制摄像机云台镜头的动作或对系统配置进行操作。网络摄像机能更简单的实现监控特别是远程监控、更简单的施工和维护、更好的支持音频、更好的支持报警联动、更灵活的录像存储、更丰富的产品选择、更高清的视频效果和更完美的监控管理。
如何解决网络摄像机十大常见故障一、客户端或者WEB不能登陆
Windows 系统下Active X控件被阻止，在你安装WEB控件时，系统如果弹出了阻止安装控件的对话框，则需要对IE浏览器设置进行检查。打开Internet Explore浏览器中的Internet选项，选择自定义级别，将“对没有标记为安全的Active X控件进行初始化和脚本运行”和“下载未签名的Active X控件”都改选为提示。保存之后重新运行Internet Explore浏览器。如果安装了3721上网助手之类的控件屏蔽软件或个人防火墙请就将其关闭。之后重新登入。请不要用IE之外的浏览器登录。
二、用IP搜索工具或中心管理软件搜索不到网络摄像机IP
首先确认网线与电源。如果在确认之后摄像机还是无法查找到IP，那就要确认你的网段，看看网络摄像机的网段是不是很和你电脑的网段是不是一样的，若是不一样的，你则需要把网络摄像机的网段改成和你电脑的网段是一样的。这样你的电脑就能查找到网络摄像机的`IP了。
如果默认的IP是1921681100或192168118[以操作说明书为准]，在没有更改默认的IP情况下，首先把电脑的IP改到和网络摄像同一网段的IP。
三、正常数据不能通过交换机
可能原因：
1如果是二层交换机，检查IP地址是否有误或VLAN划分访问权限
2如果是三层交换机，检查是否对交换机端口对MAC地址绑定
3检查防火墙配置规则
解决办法：
1先使用ping命令测试是否有超时错误，如果出起，重点检查网线是否连接正常。
2如果交换机绑定了IP和Mac地址，则需要对交换机进行配置，把网络摄像机的端口、IP地址、MAC地址进行绑定。
3检查交换机防火墙规则设置，把网络摄像机相关端口添加。如：3000、3001、3002、3004、80等。否则所有的数据包将被过滤而不能到达。
四、本地调试程序升级以后，无法正常播放视频
解决办法：关闭所有浏览页面，在操作系统目录下查找以下文件：NetClientdll、NetViewXcab、NetViewXocx文件并删除。然后再使用浏览器重新连接网络摄像机，浏览器会提示重新安装播放控件。
如果还不能浏览的话，建议把网络摄像机的IP地址或地址段加入浏览器的可信任站点，同时调整相关安全选项，设置为启用或提示。
五、红外半球摄像机在光线较暗的环境下，出现彩色与黑白之间图像不断切换闪烁
原因分析：红外灯光敏电阻检测到环境光线不均匀导致。
处理办法：安装摄像机时尽可能不让摄像机镜头正对窗户，在光线条件不足的情况下，从室外透进来的光线不匀称，时暗时亮，致使光敏电阻感光异常。
六、本地升级摄像机后通过浏览器访问网络摄像机时出错
解决办法：删除浏览器的缓存即可。具体操作步骤：打开浏览器，选择“工具—Internet 选项”，在第二条目(Internet 临时文件)中单击“删除文件”按钮，在“删除所有脱机内容”选项上打勾选中，然后确定。重新登录网络摄像机即可。
七、连接了多个摄像机，但出画面的摄像机只有一个重新登录循环显示
由于你的没有去更改网络摄像机的IP和端口号，因为网络摄像机在连接多个的时候，每一个网络摄像机的IP和端口都不能一样的，否则没有一个IP或则是端口号相同，这俩台摄像机的视频就会产生冲突，视频就会扭曲或者根本就没有视频出现。
八、网络摄像机连接好以后，内网已经可以观看了，但是外网却是无法观看
关于这个问题，有两方面的因素。
第一就是没有做端口映射，因为每个摄像机的都是要把信号传输出去，在通过监视器来实现观看的。如果我们没有做端口映射的话，信号就发不出去，所以信号就会仅仅在内网里面，这样外网就无法接受信号，就使得外网的监视器无法来实时监控现场的情况。
还一个就是你电脑的域名的问题，网络摄像机的外网访问地址和域名是直接挂钩的，网络摄像机的外网访问地址可以是你电脑的外网IP加端口号，也可以是你的域名信息加端口号。
九、图像画面很卡、停顿、不流畅
网络原因：首先PING一下网络摄像机，看其是否丢包，如果丢包，先查下网络线缆和网络设备是否正常。网络带宽不足或者拥塞也会导致画面停顿。
十、高清网络球型摄像机接通电源后，不自检，无图像或伴有噪声
可能原因：电源线接错或电源损坏。
解决办法：请重新检查接线;使用万用表对电源供电电压进行测试，如达不到标称电压，请更换符合要求的电源
可能原因：云台被卡住。
解决办法:请检查机体内有无异物进入 ，检查各部件组装良好，无脱落，检查球罩连接铰链没有缠住云台
摄像头不聚焦？
有时候当我们想与外面的朋友进行视频聊天的时候，却发现摄像头不能用，这是怎么回事呢下面就由我教你摄像头不能用的原因和解决办法吧!
摄像头不能用的原因和解决办法：
1摄像的速度慢 (摄像头不能用)
故障现象：把刚买回的摄像头安装上网后，感觉显示速度太慢，更换过上网拨号地点和 ISP ，结果速度还是很慢。在不上网时测试这个摄像头，发现这时图像显示也很慢。
分析及处理：这种现象是由于电脑性能过低而引起，可换个图形加速卡，如果还不行，就得升级 CPU 及主板，甚至换台新电脑。
2摄像头不能和数码相机共用
故障现象：摄像头不能和数码相机一起作输入设备。
分析及处理：有的摄像头带有这种驱动软件， Videofor Windows (即 Windows 视频)及 Direct Show Device Driver (即直接显示和设置驱动程序)，它供数码相机用，能与系统的其它设备(包括摄像头)一起作通用的视频输入设备。所以，只需装个摄像头软件即可。
3预显图像的光线不正常 (摄像头不能用)
故障现象：摄像头视频预显图像的某部分太暗或太亮。
分析及处理：应该从使用环境及摄入对象着手，比如挪开亮光源或者增加物体的亮度。然后再调亮度及对比背景。
4摄像头不能与其它的视频输入设备共用
故障现象：安装了摄像头之后，又装了摄像机。所以不知哪个设备正在工作。
分析及处理：当使用了多种视频摄入设备时，电脑就使用默认装置。但并不能像 Win 9 x 中的打印设备那样方便地设置默认打印机，不存在确定默认装置的更简单的方法。所以，最好的方法还是通过一系列步骤选一个。使一个视频摄像驱动程序有效的具体方法是：打开“控制面板→多媒体→视频→ 装置”，打开“视频摄入装置”列表，双击摄像头的名称，打开对话框，显示摄像头属性，再按照要求使驱动程序有效就行。
5找不到摄像头
故障现象：一台电脑检测不到新装的 USB 接口的摄像头。(摄像头不能用)
分析及处理：先查操作系统，再查 BIOS 、 USB 接口及安装有无错误。如果运行的系统是 Win 95 ，它不能支持 USB 接口，就必须把它更新到 Win 98 。在 BIOS SETUP 中必须让 USB 装置有效。若这些方法无效，可尝试联接 USB 摄像头至第二个 USB 接口。当然，也可能是装错了驱动程序或选错了设备，可查看系统设备并且再次安装驱动程序。
6图像显示的速度慢 (摄像头不能用)
故障现象：用数码摄像头上网时意外发现摄像头上的图像显示速度过慢。
分析及处理：这是因为网站速度慢或者 ISP 带宽窄的原因，可试着换个网站或用另外的 ISP 账号上网。
7视频预显图像的颜色异常
故障现象：一台新购摄像头的视频预显图像的颜色不正常，过段时间后却又可以恢复正常。
分析及处理：对普通的摄像机，需人工调白，但摄像头能自动调整。一般等待个20至30秒，系统的 autowhite (自动调白)功能就会自动纠正或平衡。
8花屏 (摄像头不能用)
故障现象：在用摄像头的时候出现花屏。
分析及处理：先查驱动程序的安装和可能的设备冲突。查摄像头型号与摄像头的驱动程序是否匹配。另外可换个显卡测试，因为摄像头可能与显卡或者显示驱动程序不兼容。也可能是驱动程序的安装不正确，若无法通过对该显卡的驱动程序的升级来解决此问题，就只能换显卡。
9黑屏或白屏
故障现象：用摄像头时，弹出了图像框后，出现黑屏或白屏。
分析及处理：这是因为检查软件设置不当而造成的，这种问题可能得经过多次尝试，可参考一下软件的疑难解答说明书。
10故障现象：一个原来在台式机上能正常使用的摄像头，在联接到笔记本上后就不正常了。
分析及处理：摄像头与显卡最容易发生冲突，有了问题后，除要找摄像头自身原因外，还要查显卡，试着降低图形显卡的速度。其方法是：在桌面上单点鼠标右键，选择“属性→设置→性能”，把硬件加速从第四档逐渐降到最后一档，看是否能解决问题。如果能，就逐渐提升档次，直到找出能解决问题的那个平衡点为止。
摄像头不能用怎么办
如果是无驱的，电子元件技术网建议您建议修复一下系统，如果还不行，建议安装驱动。
1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。
2、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式(修复注册表)。
3、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复(或用还原软件进行系统还原)。
4、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车(SFC和/之间有一个空格)，插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
5、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
6、如果故障依旧，建议重装操作系统。
如果您使用的是华为手机，摄像头无法对焦的情况有多种原因，可以按照以下方法进行排查：
1请查看摄像头镜片区域或激光部件是否有脏污或遮挡：
（1）镜头和周围不能遮挡或贴膜（透明的也不行）：
贴膜会影响拍照的透光性能，在暗光下容易出现眩光、鬼影和模糊问题，如果相机支持激光对焦或者TOF功能，相机周围会有红外激光器，贴膜或遮挡会严重影响激光性能，导致不能对焦、对焦错误、录像失焦、3D功能不准确、照片虚化效果不好。
（2）使用非原装保护套遮挡了激光（透明的也不行）：
部分中高端型号支持激光对焦或者采用TOF/3D深感摄像头，使用红外激光实现距离检测。激光在相机旁边的黑色区域，非原装保护套会遮挡激光区域，导致距离判断错误，出现模糊和对焦异常。建议您使用官方保护套。
2请确定在录像时点击过屏幕锁定对焦距离：
（1）录像开始后，如果点击画面进行过对焦，此时为了保证场景的稳定性，相机将会锁定对焦距离，之后不论画面或者位置是否变化，都不会在执行自动对焦，需要手动对焦。
（2）如果需要录像过程中一直自动对焦，录像开始之后请不要点击屏幕进行对焦，把需要拍摄清晰的目标，尽量放在相机中心位置。
3请保持手机与拍摄物的距离不要太近：拍摄的物体距离手机越近，对焦过程中，摄像头内的镜片需要移动的距离也相对较大，需要的时间就更长，对焦会稍慢。
4请确定拍摄对象与周边环境是否相近：如果被拍摄的物体颜色和特征与周边环境相近时，相机需要反复对焦以确定焦点，对焦会稍慢。
5请注意拍照时，周边环境不要太暗：
（1）对焦时相机需要对比物体的细节和轮廓信息等，如果环境亮度较低，物体的这些特征就会不明显，会影响相机对物体距离的判断，降低对焦速度。
（2）建议拍照时选择光线比较充足的场景进行拍摄。
6拍摄过程中请保持手机稳定：如果手机有抖动或被拍摄的对象一直移动，会影响对焦功能，拍摄过程中请尽量保持手机稳定（必要时可以使用三脚架固定拍摄）。
7不同场景对焦模式会有不同
（1）当拍摄人脸时，预览界面没有对焦框出现，此时通过判断预览画面是否稳定来判断对焦是否完成。
（2）当拍摄物体时，预览界面有对焦框出现时，对焦框变为橘**或白色，则认为对焦完成。
8相机缓存过多也能影响对焦：当未遇到以上状况或按以上方法未解决问题，建议清除相机缓存，重启手机。
清除相机缓存操作指引：进入设置，搜索进入应用管理，搜索或查找相机，点击存储，选择删除数据并确认。
9如果以上排查无法解决问题，请备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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